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[티켓주문] 패키지상품예매시 취소나 변경에 대해 알려주세요 |
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** 패키지 상품 예매시 주의사항
1. 패키지상품 예매 시 구성 공연상품의 예매수수료가 함께 부과되며,
좌석지정 예매시 수수료는 부과되지 않습니다.
2. 패키지상품을 예매완료 후 고객님의 My Ticket을 통해 구성 공연상품의
좌석지정을 하실 수 있습니다.
3. 패키지 구성공연상품의 좌석지정은 지정된 공연기간과 좌석등급에 한하여
예매가능하며, 이후 사용이 불가합니다.
4. 구성공연상품이 조기 매진 될 경우 고객님께서 희망하는 공연일자에
관람이 불가능 할 수 있으니 예매를 서둘러 주셔야 합니다.
5. 패키지상품에 구성된 좌석등급이나 상품은 변경이 불가능합니다.
** 패키지구성상품 예매시 주의사항
1. 패키지상품예매권으로 예매완료 후 취소가능 기한내에 취소하면, 패키지
상품예매권이 자동으로 복원되므로,유효기간 내에 다시 예매하실수 있습니다.
MY TICKET> 예매확인/ 취소> 패키지예매내역에서 확인이 가능하십니다.
2. 패키지상품예매권으로 예매하신 티켓은 현금으로 환불이 불가합니다.
3. 패키지상품예매권을 사용하여 예매시 복합결제가 불가합니다.
4. 패키지상품예매권으로 이미 관람공연이 1개 이상 있다면, 패키지 결제는
취소/환불이 불가합니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[티켓주문] 패키지는 어떻게 이용할수 있나요? |
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1. 패키지상품결제합니다.
: 원하시는 패키지상품을 예매합니다.패키지상품예매시 예매수수료가 미리
부과되며,패키지상품예매권으로 좌석지정시 추가수수료가 부과되지않습니다.
2. 패키지 상품예매권 자동등록 확인합니다.
: 패키지 결제완료(무통장입금시 입금완료후)하시면, 고객님의 아이디로
자동 등록이 됩니다.
MY TICKET >예매확인/취소>패키지예매내역에서 확인 가능하십니다.
3. 패키지 상품 예매권으로 공연예매합니다.
: MY TICKET >예매확인/취소>패키지예매내역에서 해당예매건을 선택하시면,
패키지 예매상세 내역에서 해당되는 공연의 좌석지정을 하실수 있습니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[티켓주문] 패키지 상품과 패키지 상품예매권은 무엇인가요? |
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* 패키지상품은 공연상품을 복합 구성하여 제공하는 서비스 입니다.
온라인 전용상품이며, 지정된 공연상품 중 고객이 희망하는 공연회차,
매수 등을 직접 선택할 수 있는 맞춤형 패키지예매권입니다.
* 패키지 상품을 구매하시면 고객님의 아이디로 패키지상품예매권이
자동등록 됩니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[티켓주문]롯데닷컴 티켓박스가 무엇인가요? |
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롯데닷컴 티켓에서는 고객님들께 편리한 티켓예매를 하실수 있도록
롯데백화점 소공점 지하 1층에 롯데닷컴티켓박스를 오픈하였습니다.
**티켓박스 예매자를 위한 이벤트를 진행하고 있습니다.
롯데닷컴티켓박스 운영시간 : 롯데백화점 소공점 운영시간과 동일합니다.
정상영업 : 오전 10시30분 ~ 오후 8시
롯데닷컴 티켓박스 전화번호 : 726-4802
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[티켓주문]서울 오페라의유령, 공연장에서 구매가능한가요? |
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* 뮤지컬 <오페라의 유령>은 공연시작 1시간 전까지 예매가 가능하십니다.
단, 공연일자 취소마감시간 이후 예매건(당일예매)에 한해 취소가 불가능
하오니 이점 유의하시기 바랍니다.
[샤롯데극장 현장운영시간]
1) 화~일 : 공연시작 2시간 전 ~ 1시간 전 & 공연시작 후 1시간까지
2) 월요일은 공연이 없기때문에 운영하지 않습니다.
좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담이나 롯데닷컴 티켓고객센타
(1577-2365) 를 이용해 주시기바랍니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[결제] <롯데닷컴 BIZ> 공연예매권 등록 방법에 대해 알려주세요. |
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1. 티켓예매권을 구입한 롯데닷컴 BIZ에서 고객님에게 등록하신 핸드폰번호와
이메일로 주문번호를 전달해드립니다.
2. 롯데닷컴 BIZ의 My Page나 이메일로 대표예매번호를 받으시면 ,
상세예매번호 내역을 바로 등록하시거나 파일로 다운 받으 실수 있습니다.
3. 롯데닷컴 티켓에 로그인 하신 후 MY TICKET-예매권/쿠폰에서 등록하신 후
사용하실 수 있습니다.
4. 예매권번호가 성공적으로 등록되었음을 확인하고, 예매권명, 매수,
유효기간을 꼭 확인하시길 바랍니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[결제] <롯데닷컴 BIZ>공연예매권 예매방법에 대해 알려주세요. |
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1. MY TICKET-예매권/쿠폰에서 이메일로 받으신 예매권번호를 입력하고
인증하기 합니다.
2. 예매권번호가 성공적으로 등록되었음을 확인하고, 예매권명, 매수,
유효기간을 꼭 확인하세요.
3. 공연정보에서 해당하는 공연 예매하기- 할인선택에서 1. 예매권사용을
선택해주세요.
4. 예매권명을 확인하시고, 사용하실 예매권번호에 사용체크를 해주세요.
(공연예매권을 미리 등록하지 않아도 예매를 하면서 실시간으로 등록해
사용하 실수 있습니다.)
5. 배송여부와 결제하기까지 진행합니다.
6. 공연예매권 예매시 예매수수료가 부과되지 않으니, 예매내역을 잘
확인하시고 예매를 왼료하십시요.
◈ 예매권을 사용하여 예매시 기타결제수단의 복합결제가 불가능 합니다.
등록하신 예매권의 수량만큼 예매부탁드리며, 추가결제시에는 별도의
신규예매 부탁드립니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[결제] <롯데닷컴 BIZ>공연예매권 으로 예매한 건에 대한 취소에 대해 알려주세요. |
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1. 공연예매권 으로 예매한 건을 취소하실 경우 취소수수료가 부과되지
않습니다
2. 공연예매권의 지정된 사용기간이 지났을 경우 취소가 되지 않습니다.
3. 공연예매권으로 결제 후 취소하실 경우 예매권은 자동 복원 되며,
사용기간 내에는 재 예매가 가능합니다
(단, 롯데닷컴 BIZ 공연예매권 주문자체의 반품 및 환불은 불가능합니다.)
4. 공연예매권 발행 시 부여된 사용기간, 공연기간이 지나면 자동 만료되며,
롯데닷컴 티켓의 MY TICKET 에서는 사용만료 된 예매권으로 표시됩니다.
사용기간 내에 꼭 사용하시기 바랍니다
5. 예매취소 가능시간
- 평일 공연: 전일 오후 5시까지.
(단, 공연일 전일이 주말, 공휴일일 경우 전전일 오후 5시까지)
- 일요일 공연: 토요일 오후 12시까지
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[결제] <롯데닷컴 BIZ>공연예매권으로 예매한 건에 대한 예매변경에 대해 알려주세요. |
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1. 공연예매권의 지정된 사용기간이 지났을 경우 변경이 되지 않습니다.
2. 롯데닷컴 티켓고객센타를 통하여 변경가능여부 확인 후 예매변경이
가능합니다. 단) 할인은 적용되지 않습니다.
3. 예매완료 후 동일상품에 대해 좌석-날짜-시간 등의 변경은 기존 예매건을
취소한 후 재예매 해주셔야 합니다. 단) 취소수수료는 부과되지 않습니다.
4. 예매변경 가능시간
- 평일 공연: 전일 오후 5시까지
(단, 공연일 전일이 주말, 공휴일일 경우 전전일 오후 5시까지)
- 일요일 공연: 토요일 오후 12시까지
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[티켓주문]티켓 예매시 중복할인이 가능한가요? |
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중복할인이란, 한 좌석에 두가지 이상의 할인을 적용받는것을 말합니다.
모든 공연의 경우 중복할인이 불가합니다.
공연 예매 시에 적용받으실 수 있는 할인을 선택하셔서 예매하실 수 있으며,
아래의 예시를 참고하시기 바랍니다.
예1) S석 1장 구매시 : 1장 쿠폰할인 10% + 추가 청소년할인 적용불가!
※ 해당되시는 할인중 좀 더 좋은 할인을 선택하시면 됩니다.
예2) S석 2장 구매시 : 1장 쿠폰할인 10% + 1장 청소년 할인 20% 적용가능
※ 각 좌석에 대한 할인을 적용하신 경우는 중복할인이 아니므로, 예매가 가능합니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[티켓주문]인터넷에서 티켓예매는 어떻게 하나요? |
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회원 및 비회원고객님, 모두 롯데닷컴 티켓인터넷사이트와 고객센터(1577-2365)를 통해 예매서비스를 이용할 수 있습니다.
회원이실 경우 더 폭 넓은 혜택을 받으실 수 있습니다.
[ 티켓 예매 방법] 원하시는 공연 정보페이지에서 시작합니다.
예매하기 -> 희망공연 선택 -> 공연일자 선택 -> 공연회차 선택 -> 좌석 선택 완료 -> 해당하는 할인 및 쿠폰을 선택 후 할인선택완료-> 수령방법 선택 -> 결제 수단 선택 -> 최종선택내역 확인 -> 선택하신 결제 수단으로 결제완료 -> 예매완료
* 인터넷예매는 1회 10장까지 가능하십니다.
예매내역은 롯데닷컴 티켓> MY TICKET > 예매확인/취소 에서 확인가능합니다.
비회원으로 예매하신 경우 비회원 주문시 입력하신 이메일주소와, 예매번호로
로그인이 가능하시므로, 양지하시기 바랍니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[티켓주문]전화 예매는 어떻게 하나요? |
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- 롯데닷컴 티켓 고객센터(1577-2365)로 전화주시면 예매가능합니다.
* 고객센터 운영시간 안내
- 월요일 ~ 토요일 : 09:00 ~ 20:00시 까지
- 일요일 , 공휴일 : 09:00 ~ 18:00시 까지
- 예매시 장당 예매수수료가 부과됩니다.
(예매 장당 인터넷예매 1,000원/ 전화예매 2,000원)
- 고객센터 상담원에게 공연명 / 관람일 / 시간 / 좌석 / 매수 / 수령방법 /결제수단을
말씀해주시면 예매를 대신해 드립니다.
- 결제완료되면 정상적인 예매완료된 것이며, 롯데닷컴 티켓> MY TICKET> 예매확인/
취소 에서 예매번호와 예매내역을 확인할 수 있습니다.
- 현장수령을 선택하신 고객님들은 관람일 공연장에서 예매번호와 예매자 성함, 신분
증 확인 후 티켓 수령이 가능합니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[티켓주문]비회원도 예매가 가능한가요? |
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* 비회원의 경우에도 인터넷 및 롯데닷컴티켓 고객센터(1577-2365)에서
예매 가능합니다.
예매하기를 클릭하세요 -> 로그인 창에 비회원 예매하기를 선택하세요 -> 예매자 정보를 입력 후 예매 가능합니다.
단, 비회원일 경우 예매내역 조회시 예매번호(주문번호)와 이메일 정보의 확인이 필요하므로 예매번호는 필히 메모하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[티켓주문]예매내역 확인은 어디서 가능한가요? |
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- 롯데닷컴 회원예매
롯데닷컴 티켓>MY TICKET > 예매확인/취소 에서 확인 가능합니다.
- 비회원 예매
롯데닷컴 티켓>예매확인/취소 에서 예매번호(주문번호)와 예매시 입력해주신 이메일 정보로 예매내역 확인이 가능하십니다
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[티켓주문]예매수수료는 얼마인가요? |
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- 인터넷예매: 예매 장당 1,000원
- 전화예매: 예매장당 2,000원
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[티켓주문]예매한 티켓의 좌석-등급-날짜-시간 등의 변경이 가능한가요? |
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- 동일상품에 대해 좌석-등급-날짜-시간 등의 변경은 재 예매완료 후 기존
예매건을 취소할수 있습니다. 변경내역에 따라 취소수수료가 부과 될 수
있습니다.
- 롯데닷컴 티켓 고객센터(1577-2365)를 통해서만 수수료 없이 변경 처리 해
드릴수 있습니다. (단, 예매당일의 경우 수수료가 부과 되지 않습니다)
- 변경 마감 시간은 취소 마감 시간과 동일합니다.
자세한 사항은 롯데닷컴 티켓1:1 이메일 상담을 이용해주시기 바랍니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[티켓주문]예약시 좌석 선택 후 결제완료전이라면 다른 사람이 먼저 예매할 수도 있나요? |
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티켓은 실시간 예매이며, 결제 완료된 순서대로 예매가 완료됩니다. 고객님께서 좌석을 선택 후, 미 결제 시에는, 다른 고객님께서 먼저 결제를 완료하시면 결제 완료된 순서대로 좌석이 부여됩니다.
동시 접속 수가 많은 일부 공연은 좌석 선택 중복건이 다수 발생하여 [좌석선택 팝업창]에서 예매가 가능하도록 진행이 됩니다.
좌석을 선택할수 있는 상태라도 먼저[좌석선택 확정]을 클릭하신 고객님께 좌석이 할당되며, 좌석을 늦게 선택하시면 "이미 선택된 좌석입니다." 라는 메세지가 나옵니다
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[티켓주문]예매한 티켓은 어떻게 받는건가요? |
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티켓을 받는 방법은 결제하실 때 선택하신 방법을 확인하시고 아래 설명을
참조하시면 됩니다.
[현장수령 / 예약번호입장]
- 현장수령은 예매시 부여된 고유한 ′예약번호′로 당일 티켓을 수령후
입장 하시는 것입니다.
- 티켓 수령시 예약번호, 신분증을 지참하셔야 합니다.
- 예매 완료 후 예매확인서 또는 예매(입금) 확인 메일을 출력하여 가시면
편리합니다.
- 티켓 현장수령시 대리인 수령이 가능하며 예매자 성함, 주민번호, 예약번호
를 현장 수령자에게 알려주거나 예매 내역을 프린트하고 예매자분
주민등록번호를 적어오시면 확인 후 티켓을 받으실 수 있습니다.
[일반우편배송]
- 예매(결제)완료 후 3~4일 이내에 수령 가능합니다.
(주말, 공휴일을 제외한 영업일 기준)
- 배송료 2,000원이며, 무통장입금시 공연일 12일 전, 신용카드결제시 공연일
10일 전 예매분에 한해 우송이 가능합니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[티켓주문]현장수령으로 예매한 경우 대리인 수령이 가능한가요? |
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예매자와 관람자가 다르면 로그인 후 상단의 롯데닷컴
티켓> MY TICKET> 예매확인/취소 에서 예매확인서를 또는 발송된
예매확인 메일을 출력하여 지참하고, 예매 및 본인(예매자 신분증) 확인 후
대리인이 티켓을 수령 하실 수 있습니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[티켓주문]사전 현장 수령이 가능한가요? |
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- 현장수령으로 예매하신 경우 공연일 이전 사전현장수령이 불가능하십니다.
- 티켓수령 시 본인 확인 절차는 예매확인서, 신분증으로 확인 가능합니다.
[사전 현장수령 불가사항]
1) 학생할인, 복지할인,쿠폰할인 등 현장에서 확인 절차가 필요한 경우
2) 예매자와 미확인후 다른분이 수령 원하실 경우
[샤롯데극장 현장운영시간]
- 사전 현장방문 수령에 대한 확인인수증을 작성하셔야 합니다.
1)화~일 : 공연시작 2시간 전~ 1시간전, 공연시간 후 1시간까지
2)월요일은 공연이 없기때문에 운영하지 않습니다.
3)공연시작 1시간분전부터는 혼잡하여 사전 수령관련 업무가 어려우니
이점 양해해주시기 바랍니다.
* 대구 오페라의 유령은 공연당일 공연장에서만 티켓수령이 가능하십니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[결제]예매가 가능한 결제수단은 어떤 것들이 있나요? |
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[ 신용카드 ]
- BC, LG, VISA, MASTER, 국민, 외환, 삼성, 현대, 롯데(아멕스), 신한, 한미
(시티), 다이너스 등 대부분의 국내 신용카드 사용 가능합니다.
- 인터넷안전결제( ISP ) : BC, 국민카드, 우리카드,저축은행
- 안심클릭결제 : LG, 외환, 삼성, 현대, 롯데(아멕스), 신한, 한미(시티),조흥,
다이너스, VISA, MASTER
☞ 30만원 이상 공인인증서 의무
[ 무통장 입금 ]
- 국민, 기업, 농협, 수협, 신한, 외환, 하나은행과의 제휴를 통해 고객 한분께
고유 계좌번호를 발급해드립니다.
- 입금시 발생되는 송금 수수료는 고객님 부담입니다.
- 입금하시면 10~20분이내에 입금확인되어 고객님의 주문 결제처리 됩니다.
- 해외은행에서는 환율 등의 문제로 무통장 입금을 이용하실 수가 없습니다.
[롯데포인트 / L-포인트]
- 롯데닷컴 티켓에서는 롯데포인트 결제시 티켓금액만 포인트 결제가
가능합니다.
- 예매시 부과되는 (예매,배송)수수료는 각 신용카드나 무통장입금을 따로
하셔야합니다.
( 인터넷 예매 :장당1,000원/전화예매 : 장당2,000원/배송수수료 :2,000원 )
- 취소나 환불시, 취소수수료가 부과되는 경우, 결제하신 포인트는 취소후
복원되며, 취소수수료(티켓가격의 10%)는 따로 재 결제하셔야합니다.
( 취소 후 2~3일 정도 시간 소요될수 있습니다.)
- 취소 시 예매수수료는 결제하셨던 방법으로 환불처리 해드립니다.
- 롯데포인트는 잔여포인트와 가용포인트로 나뉩니다.
[쿠폰결제]
- 롯데닷컴 티켓에서 발급된 쿠폰은 쿠폰번호를 입력후 사용가능합니다.
- 롯데닷컴에서 발급된 쿠폰은 티켓사이트에서 사용하실수 없습니다.
[예매권결제]
- 공연예매권은 Free Ticket으로 롯데닷컴 티켓사이트에서 고객이 원하시는
공연의 공연일자, 시간을 선택할수 있게 하는 맞춤형공연 상품입니다.
- 예매권번호를 등록하셔서 인증을 받으셔야 사용이 가능하며, 예매시
할인선택-예매권사용에 예매권번호 인증하기 등록하시거나,
My Ticket 에서 미리 등록하셔서 사용하시면 됩니다.
- 예매는 롯데닷컴 티켓 사이트와 티켓 고객센타에서만 가능하십니다.
( 단, 공연예매권만으로는 공연장에서 예매가 불가능하오니, 사전예매를
하시고 현장으로 가시기 바랍니다.)
- 예매권은 예매수수료와 취소수수료가 부과되지 않습니다.
** 각종 카드사 포인트는 사용이 불가능하오니 이점 유의하시기 바랍니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[결제]공연예매 후 언제까지 입금해야 하나요? |
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공연예매시 결제수단을 무통장입금으로 선택하신 경우 입금마감 시일은
예매일+1일(17:00 이전)까이며, 일요일 공연을 금요일 예매시 토요일 12:00
까지 입금되시오니,유의해주시기 바랍니다.
예)7월19일(일)공연을 17일(금)예매시 18일(토) 12:00시까지 입금가능합니다.
* 입금 마감 시간 연장은 불가능하오니 이점 이용에 유의해주시기 바랍니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[결제]공연할인에는 무엇이 있나요? |
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- 각 공연 및 기획사사정에 따라 변동될 수 있사오니, 예매시 공연정보를
참고 해 주시기 바랍니다.
- 모든 공연은 중복할인이 불가하오니, 할인정보를 잘 확인하시어 해당되는
할인을 받으시기 바랍니다.
- 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기바랍니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[결제]예매한 티켓의 결제수단 변경이 가능한가요? |
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- 롯데닷컴 티켓 고객센터(1577-2365)를 통해서만 수수료 없이 변경 처리
해 드릴수 있습니다.
- 결제 수단 변경은 예매하신 내역에서 전체 취소 후 재예매 하는 방법으로
가능 합니다.
- 결제수단 변경 시 예매내역이 변경될 경우에는 수수료가 발생 할 수
있으니, 이점 유의해 주시기 바랍니다.
(단, 예매완료 당일까지는 변경, 취소 시 수수료가 발생하지 않습니다)
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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[결제]무통장 입금을 어떻게 해야되나요? |
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- 롯데닷컴 티켓> MY TICKET > 예매확인/취소 에서 가상계좌와 입금액을 확인
해주십시오.(가상계좌와 입금액이 일치하지 않을 경우 예매완료처리가 불가합니다)
- 간혹 휴일에는 입금 불가한 경우가 있으니, 인터넷뱅킹이나 폰뱅킹 등 계좌이체를
이용하시기 바랍니다.
또한, 롯데닷컴티켓에서 공지하는 입금마감시간은 예매완료 익일17:00시까지
이며, 일요일 공연을 금요일 예매시 토요일 12:00 까지 입금하셔야 되시오니,
유의해주시기 바랍니다.
예)7월19일(일)공연을 17일(금)예매시 18일(토) 12:00시까지 입금가능합니다.
은행별 입금마감 시간이 다를 수 있으니 사전에 확인하시어 미결제 되는 일이 없도록
유의하십시오.
- 인터넷뱅킹 ,텔레뱅킹 ,창구입금의 경우 외, 자동화기기(CD/ATM) 이용시에는
은행의 구조적인 문제로 가상계좌로의 입금 자체가 안되는 경우가 있으니
유의하시기 바랍니다.
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| * 좀 더 상세한 답변을 원하실 경우, 1:1 E-mail 상담을 이용해 주시기 바랍니다. |
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